Consigna de equipaje en Bayeux — tus preguntas

Sí — la reserva online es obligatoria y solo tarda unos segundos con confirmación instantánea. Por seguridad, no aceptamos entradas sin reserva en la zona de almacenamiento. También puedes reservar en el momento en nuestro quiosco táctil 24/7 en 40 Rue Saint-Patrice.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura según el estándar PCI-DSS nivel 1.

Unos 2 minutos. Elige el tamaño del casillero, las horas de entrega y recogida, rellena tus datos y paga. Tu código PIN y número de casillero llegan por email y SMS en segundos.

Los 1,50 € de tarifa de reserva se cobran de inmediato al reservar; cubren el procesamiento del pago y el envío del PIN. La tarifa de almacenamiento (por horas o por día) se paga aparte al recoger, según el tiempo que hayas usado el casillero.

Recibes un código PIN único por email y SMS al reservar. Es la única forma de entrar en nuestras instalaciones y abrir tu casillero; caduca automáticamente al final de tu reserva.

Por supuesto — tantas veces como quieras, sin coste extra. Solo introduce tu PIN en el móvil o el quiosco; el casillero se bloquea automáticamente al cerrar.

Casillero M (40×60×50 cm): mochila o bolso pequeño. Casillero L (40×45×70 cm): equipaje de cabina + bolso, nuestro tamaño más popular. Casillero XL (40×90×70 cm): maleta grande, bici o cochecito.

Por motivos de seguridad y legales, están prohibidos: animales vivos, alimentos perecederos, armas, sustancias inflamables o tóxicas, objetos ilegales, grandes sumas de dinero, joyas de más de 1.000 € y documentos de identidad. Consulta la lista completa en nuestros Términos y Condiciones.

Buenas noticias — a partir de 5 horas de almacenamiento, la tarifa diaria (5 a 9 € según el tamaño) sustituye automáticamente a la tarifa por horas. Siempre pagas la opción más barata, sin que tengas que hacer nada.

Sí. El precio multi-día es simplemente la tarifa diaria × el número de días. La tarifa de reserva de 1,50 € se cobra una sola vez por toda la reserva, sea cual sea la duración.

Las reservas no son reembolsables una vez confirmadas — tu casillero queda reservado exclusivamente para ti desde el pago. Verifica bien tus datos antes de confirmar. Consulta nuestros Términos y Condiciones para la política completa.

Sí — cada reserva incluye un seguro básico de hasta 1.000 € por casillero contra robo o daños materiales directamente atribuibles a nuestras instalaciones. Se aplican exclusiones (objetos prohibidos, mal embalaje, daños indirectos).

Sí — hay videovigilancia HD continua activa 24/7. Las grabaciones se conservan 30 días conforme a las normas de protección de datos de la CNIL francesa y solo se consultan para investigaciones de seguridad.

Estamos abiertos 24 horas al día, 365 días al año, incluidos fines de semana y festivos. Las instalaciones son totalmente autónomas — sin personal in situ — así que tienes acceso cuando lo necesites.

40 Rue Saint-Patrice, 14400 Bayeux — junto al Parking Saint-Patrice, a pocos pasos del mercado del sábado, a 200 m de la Catedral, 300 m del Museo del Tapiz y a 15 minutos andando de la estación SNCF.

Sí — la entrada está a nivel de calle sin escalones, el quiosco está a una altura accesible y la fila inferior de casilleros es alcanzable desde una silla de ruedas. El ancho de los pasillos cumple las normas de accesibilidad francesas.